Meine Publikationen in der Fachpresse

5 MUST-HAVES ZUR KUNDENGEWINNUNG - Als Gründerin eines Kosmetikinstituts müssen Sie die Grundsätze des Marketings kennen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen daher die fünf wichtigsten Instrumente der Neukundengewinnung vor, die Sie für Ihr neues Institut unbedingt einplanen sollten. Von der Reihenfolge her entspricht die Auflistung dem üblichen Informationsweg eines Kosmetikkunden. Nutzen Sie sie einfach wie eine To-do-Liste.

Lieblingskunden sind nicht immer gewinnbringend. Und eher unliebsame Gäste können durchaus unverzichtbar sein. Wer analysiert, kann leichter und fundierter handeln.

"Irgendeiner wird schon anbeißen" - wer mit dieser Einstellung sein Geschäft führen möchte, dürfte bald ein Problem haben. Klären Sie für sich, wer Ihr Kunde sein soll.

POSITIONIERUNG ALS NATURKOSMETIKERIN - Naturkosmetik ist ein gutes und profitables Alleinstellungsmerkmal für ein Kosmetikinstitut. Damit Kunden die Spezialisierung auch wahrnehmen, muss sie auch entsprechend nach außen dargestellt werden. Unternehmensberater Thomas Pretschner gibt Tipps, worauf Kosmetikerinnen dabei achten müssen.

Kaum zu glauben: Das Jahr ist schon wieder fast vorbei. Es ist wieder an der Zeit, Bilanz zu ziehen und sich neue Ziele für 2019 zu überlegen. Dabei ist schon die richtige Formulierung der geplanten Erfolge der erste Schritt zu ihrer Erfüllung. 

Als Unternehmer können Sie sich als Steuermann/-frau betrachten. Sie definieren, wo die Reise für Sie geschäftlich hingeht. Das heißt aber nicht, alles selbst zu machen.